Envíos Nacionales
Realizamos envíos dentro de Colombia a través de SERVIENTREGA o la empresa de mensajería nacional que prefieras. El tiempo estimado de despacho para compras dentro de Bogotá es de 4 a 7 días hábiles.

  • Costo de envío: El costo de envío se sumará al total de tu compra al finalizar el checkout y será asumido por el cliente.

 

Envíos Internacionales

En Bahía María, realizamos envíos internacionales a través de FedEx, despachando todos los productos desde nuestra bodega en Bogotá, Colombia. Bahía María cubre una parte del costo de envío internacional, y el resto se sumará al total de tu compra al finalizar el proceso de pago.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por inconvenientes del servicio o demoras en las aduanas. El despacho de los productos internacionales puede tardar entre 4 y 7 días hábiles. Sin embargo, la entrega final depende de las regulaciones y tiempos de cada país. Te recomendamos seguir el estado de tu envío mediante el número de guía que te enviaremos.

  • Estados Unidos, Canadá y Norte de México: 48 horas hábiles.
  • Resto de América: 3 días hábiles.
  • Europa: 3 días hábiles.
  • Asia y resto del mundo: 3-4 días hábiles.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de guía para que puedas realizar el seguimiento de tu paquete. La entrega final dependerá de los tiempos de cada país.

 

Errores en la Dirección de Envío


Para asegurarnos de que tu pedido llegue sin inconvenientes, por favor revisa bien la dirección de envío al realizar tu compra. Si detectas algún error después de realizar tu pedido, comunícalo lo antes posible a nuestro correo electrónico info@bahiamaria.com, y con gusto haremos la corrección antes de enviar tu paquete.

Importante: Bahía María no se hace responsable de la pérdida de paquetes debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

 

Pre-Order
Si realizas un pedido de productos en pre-order, la fecha de entrega es estimada y puede variar. La fecha indicada en la página del producto es aproximada y podría ajustarse dependiendo de la disponibilidad del artículo.

Si tu pedido incluye productos en pre-order junto con otros ya disponibles, los artículos listos para envío se despacharán primero, y los productos en pre-order se enviarán una vez estén listos.

 

Envíos Durante Descuentos
Durante los períodos de descuentos, los tiempos de envío pueden verse afectados debido a la alta demanda. Esto significa que los productos pueden tardar entre 4 y 10 días hábiles en ser despachados. Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia y te recomendamos estar pendiente de las actualizaciones sobre el estado de tu pedido.

 

Empaque de Regalo
Ofrecemos empaque de regalo para tus pedidos. Por favor, selecciona esta opción al momento de pagar, o envíanos un correo a info@bahiamaria.com para solicitar este servicio.
Para cualquier pregunta sobre tu pedido y envío, ya sea nacional o internacional, contáctanos a info@bahiamaria.com.

 

Compras al por Mayor
¿Estás interesado en vender Bahía María? Envíanos un correo a sales@bahiamaria.com.